TVF Telecom

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Presidente Prudente - SP

01/04/2025 às 12:33

ID: 213644737

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Certo dia recebi um representante da TVF Telecom na minha empresa, dizendo que meu plano estava para expirar, e propondo uma renovação do plano. Nessa renovação não só o valor pago mensalmente ficaria menor, como também não haveria nenhuma cobrança.
Eu estava relutante em fazer, pois já havia tido problemas com esse tipo de serviço anteriormente, mas confesso que o representante me ganhou na canseira, acabei fechando e assinando o contrato.
Para minha surpresa, já na primeira fatura, veio cobrando uma quebra de contrato com valor de mais de R$ ***** reais, entrei em contato com o representante, o mesmo disse que iria fazer uma contestação na vivo, que a cobrança era indevida e bla,bla,bla.
Resumo da historia, não paguei a conta, não conseguiram resolver com a vivo, volta e meia bloqueiam todas minhas linhas, ai tenho que brigar com o representante, não sei o que ele faz que as linhas volta a funcionar, e poucos dias depois bloqueiam novamente. E ninguém da empresa resolve.