Revisão mal feita e moto apresenta problema

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

29/06/2023 às 13:50

ID: 167320075

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou passando por milhares de problemas com minha moto nova desde quando iniciei minhas revisões com esta empresa:
-não lançaram no sistema minhas revisões de 15,20 e 25 km e tive problemas com isso e perdi a garantia;
-solicitei o recall de garantia extendida da minha bomba de combustível e depois de 3 meses esperando descobri que o pedido foi cancelado;
-quando fiz minha revisão de 25km me informaram q eu deveria comprar uma nova correia e depois descobri q a troca da correia era feita na revisão de 20km.
-toda vez que procuro um gerente eles nunca estão disponiveis;
-a moto apresenta problema no motor e me cobraram ******* reais só pela inspeção do motor sendo que se eu fiz todas as revisões a moto não deveria ter esse problema.
Exijo uma posição da empresa caso o contrário pagarei os valores q estão me cobrando mas levarei pra esfera judicial.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/08/2024 às 13:12

Não foi solucionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0