Revisão mal feita e moto apresenta problema

Não resolvido
São Luís - MA
29/06/2023 às 13:50
ID: 167320075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou passando por milhares de problemas com minha moto nova desde quando iniciei minhas revisões com esta empresa:
-não lançaram no sistema minhas revisões de 15,20 e 25 km e tive problemas com isso e perdi a garantia;
-solicitei o recall de garantia extendida da minha bomba de combustível e depois de 3 meses esperando descobri que o pedido foi cancelado;
-quando fiz minha revisão de 25km me informaram q eu deveria comprar uma nova correia e depois descobri q a troca da correia era feita na revisão de 20km.
-toda vez que procuro um gerente eles nunca estão disponiveis;
-a moto apresenta problema no motor e me cobraram ******* reais só pela inspeção do motor sendo que se eu fiz todas as revisões a moto não deveria ter esse problema.
Exijo uma posição da empresa caso o contrário pagarei os valores q estão me cobrando mas levarei pra esfera judicial.
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Consideração final do consumidor
29/08/2024 às 13:12
Não foi solucionado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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