Passagens Aéreas

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

08/08/2025 às 20:14

ID: 224108803

Manifestação Pública de Insatisfação e Alerta sobre [Editado pelo Reclame Aqui] Sofrido pela Empresa G2P Passagens
Venho, por meio desta, manifestar minha profunda insatisfação e indignação diante do prejuízo que sofri em razão de conduta lesiva praticada pela empresa G2P Passagens, que, ao que tudo indica, atua de forma [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado de emissão de bilhetes aéreos.
No dia 5 de agosto de 2025, entrei em contato com a referida empresa solicitando orçamento para emissão de duas passagens aéreas no trecho Rio de Janeiro x Foz do Iguaçu, com ida em 26/08/2025 e retorno em 09/09/2025. Recebi o orçamento no valor de R$ ***** por passageiro, totalizando R$ *****. Após o envio dos dados dos passageiros, recebi a escala dos voos e instruções para pagamento via PIX, direcionado ao e-mail *****, em nome de *****.
O pagamento foi devidamente efetuado, conforme comprovantes anexos, e recebi os localizadores ***** e *****, os quais constavam como reservas válidas no aplicativo da companhia aérea. No entanto, ao tentar prosseguir com a emissão dos bilhetes, fui surpreendido com a informação de que as reservas haviam sido canceladas, sem qualquer justificativa ou comunicação prévia.
Desde então, venho tentando contato com a empresa para resolução amigável do impasse, sem qualquer retorno. Diante da ausência de resposta e da clara configuração de [Editado pelo Reclame Aqui], pretendo adotar as medidas judiciais cabíveis, inclusive com representação junto aos órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes.
Este comunicado tem por objetivo alertar o público em geral sobre os riscos de contratar serviços com a empresa G2P Passagens, cuja atuação demonstra grave violação aos princípios da boa-fé, transparência e respeito ao consumidor.
Fica o alerta: cuidado com a empresa G2P Passagens. Não caia no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].