Não recebi resposta pela compra ausência total
Em réplica
Guarulhos - SP
13/08/2024 às 10:30
ID: 195092031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou aqui fazendo esta reclamação que não obteve nenhum apoio retorno ou suporte comprei pacote completo avista não recebi e-mail ou alguma explica sobre serviço descaso total
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Resposta da empresa
04/09/2024 às 17:20
Prezado,
Verificamos seus dados em nosso sistema e o Sr. não consta como nosso cliente, creio que você adquiriu um produto com outra empresa e se confundiu na hora de efetuar a reclamação.
Atenciosamente,
Equipe Tv Max Ilimitada.
Réplica do consumidor
04/09/2024 às 20:04
fica fácil dizer que não contratei service negar sempre mesmo ter culpa sem retorno ao cliente ja que rescebeu valor total se fosse no cartao de credito conseguieria cancelar como foi via pix fazer