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São Paulo - SP

07/05/2025 às 14:56

ID: 216494655

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o pacote de 1 ano do TV Max Ilimitada no Valor: R$ *****, porém todo mês expira o acesso e tenho que ficar entrando em contato para renovar, meu pacote expira em fevereiro de 2026, mas sempre fica com expiração no mês, fora que alguns canais, filmes e séries não funcionam, já reclamei, porém nenhuma ação foi tomada, quero o meu dinheiro de volta, uma vez, que não cumpre com o serviço ofertado. A compra foi feita pela Braip, Informações da compra: Código da transação: *****, Valor: R$ *****, Nome do produto: TvMax Ilimitada, Dados do vendedor: Nome: FERREIRA MIDIA LTDA, Email: *****, Documento: *****.

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Consideração final do consumidor

14/05/2025 às 12:01

Continuo tendo problemas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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