Fiz uma assinatura e ao concluir péssimo serviço
Respondida
São Paulo - SP
24/05/2024 às 03:00
ID: 189429553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura neste canal junto com Vôlei Brasil , péssimo serviço, nao existe atendimento, não responde email , serviço péssimo, aplicativo péssimo, enviei email para cancelar minha assinatura em seguida e ninguém respondeu, já pela segunda vez. Não sei o que fazer para que essa empresa me atende. Paguei por algo achando que seria bom , agora não vou usar , não tem nada de bom que me agradou .
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 09:59
Olá Edemario, tudo bem com você? Esperamos que sim!
O seu cancelamento foi concluído com sucesso!
Abaixo seguem os prazos de reembolso conforme a forma de pagamento utilizada:
- Cartão de Crédito: Após a confirmação do cancelamento o prazo de estorno leva entre 01 a 02 faturas subsequentes devendo ser levada em consideração a data de fechamento de seu cartão de crédito.
- Pix: Após a confirmação do cancelamento, o prazo de estorno leva entre 01 a 05 dias úteis.
- PayPal: Após a confirmação do cancelamento, o prazo de estorno leva entre 05 a 30 dias contando da data de cancelamento, em alguns casos o valor fica a liberar na carteira do PayPal sendo necessário contatar a instituição.
Qualquer dúvida, estaremos à disposição!!!
Atenciosamente,
SAC NSPORTS