Não existe opção de cancelamento de assinatura

Question

Estou há algum tempo tentando cancelar a assinatura mensal, tanto na página da web como app, e não existe essa opção, daí com muito custo consegui achar o e-mail para pedir cancelamento, e eles não respondem.

Accepted Answer

Olá Alexandre, tudo bem com você? Esperamos que sim!

Estamos dando seguimento ao seu pedido de Cancelamento.

Obrigado pelo envio das informações solicitadas, estamos encaminhando seus dados ao nosso departamento financeiro para a conclusão do cancelamento, assim que tiver sido feito voltaremos a entrar em contato, o que costuma levar até 3 dias úteis.

Não se preocupe, estamos acompanhando seu pedido!

Qualquer dúvida, é só responder a esta mensagem, estamos a sua disposição!

Atenciosamente,

Time Nsports

Não existe opção de cancelamento de assinatura

Resposta da empresa