Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e negativação indevida mesmo após acordo e pagamento de entrada

Não resolvido
São José de Ribamar - MA
02/12/2025 às 10:12
ID: 233446835
Estava com um debito na empresa que não tive conhecimento, onde soube por meio de um constrangimento de um imóvel que foi comprar e apareceu a restrição, procurei a empresa fiz o acordo, parcelei de dei uma entrada e será pago mais 1 parcela, liguei pra empresa mandei o comprovante e meu nome continua sujo por que alegam que o aparelho não foi devolvido, sendo que meu nome esta no SPC com o valor de uma multa de R$ 500,00.
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Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 09:27
Tentei negociar o débito que nem devo e não aceita-o minhas condições
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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