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São Luís - MA

08/05/2025 às 18:07

ID: 216612485

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Estou tendo problemas com conexão da Internet e resolvi tentar resolver 3 vezes, na primeira fizeram um comando que tive que ligar TV, computador e celulares, na segunda vez fui atendido pela funcionária ***** que me deixou esperando por quase uma hora e depois encerrou o atendimento alegando falta de interação, a terceira atendente foi *****, me deixou esperando quase 40 minutos e depois falou e em sete minutos encerrou o atendimento alegando falta de interação, o quarto por nome *****, estou a 4 minutos para fazer uma hora eo mesmo não responde conforme prints anexos quando tudo que eu queria era a visita de um técnico, eles alegam na primeira tratativa que no sistema não há problemas, mas quem pode dizer isso é quem usa o serviço, e sem contar que não consigo assistir nada porque o aparelho não funciona. É um descalabro a empresa permitir que clientes sejam tão desrespeitados com um atendimento medíocre.