Negativa em fornecer acesso administrativo ao roteador Wi-Fi da TVN
Não resolvido
Rosário - MA
06/12/2025 às 12:01
ID: 233923883
Tenho internet fibra ótica pela TVN. Eu quero o usuário e a senha do roteador wifi colocado em minha casa mas esta empresa se recusa a me fornecer. Quero poder gerenciar as senhas e dispositivos que acessam minha rede, realizando bloqueios se necessário, além de poder saber quem conecta na minha rede em determinados momentos, e somente com a senha de administrado do roteador eu posso ver isso.
TVN não quer libera meu acesso pra poder entra no roteador
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Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 09:28
Empresa não confiável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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