MAXX

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

15/02/2023 às 08:30

ID: 159378265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o início do mês de janeiro a minha internet começou a oscilar, ficando lenta e caindo. Entrei em contato algumas vezes para tratar do problema e foram feitas atualizações que só melhoraram a internet durante umas 3 horas no máximo. Solicitei uma visita técnica o técnico verificou e disse que o problema era na empresa e que não tinha como resolver, que algumas pessoas estavam sem internet por conta de atualizações na empresa e que ficaria por isso mesmo. Gostaria que o mês que tive problemas na rede fosse descontado na próxima fatura e que esse problema fosse resolvido.
Favor entrar em contato no telefone:******* ou*******