TV Box RedPlay: Falta de suporte ..

Question

Não há sequer qualquer suporte técnico pra essa tv Box.
Nas configurações abre opção de Relatar erro, porém nunca é retornado assistência das reclamações. Nem mesmo os contatos que estão lá disponíveis como WhatsApp (***** ou e-mail *****), NADA, NADA FUNCIONA isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] pq estou desde AGOSTO/25 tentando contato e até agora nada (tenho todos os registros de tentativas de contato aqui). Canais não funcionam, programação sempre errada, canais vazios, transmissão falhando/travando, playback não funciona, canais que ficam sempre girando e girando como se estivessem carregando informações e nunca vai a lugar nenhum.
NÃO COMPREM, É PURA ENGANAÇÃO, uma pena que não vimos antes as reclamações por aqui sobre a veracidade e caráter dessa tv box. O pior que o pagamento é somente pix (o que é pior ainda pq não dá pra cancelar a compra e pedir estorno ). Mas o próximo renovação de pacote, não me pegam mais.