NÃO CONSIGO USAR O VALE TROCA

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2024 às 22:32
ID: 190143949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um voucher para ser utilizado no site de R$ *******,33 e não consigo utilizar. Não consigo contato com a empresa e o site está indisponível.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/09/2024 às 11:16
Olá Ana, bom dia.
Tudo bem ?
Agradecemos o contato.
Identificamos em sistema contato realizado via e-mail, para te ajudar com a solicitação.
Qualquer dúvida, estamos à disposição para te auxiliar!
Atendimento/SAC TVZ
Réplica do consumidor
01/10/2024 às 11:55
A empresa entrou em contato comigo, me pediu os dados do pix para efetuar o reembolso e até agora o reembolso não foi realizado.
O e-mail que entraram em contato comigo, não me respondem mais!!