DEVOLVI O PRODUTO E NÃO ME DEVOLVERAM O DINHEIRO
Não resolvido
Curitiba - PR
27/02/2024 às 12:23
ID: 183421843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um macacao da TVZ pela PLATAFORMA DA PRIVALIA e não serviu, solicitei a devolução em 02/11/*******, dentro do prazo de 7 dias. Eles( tvz) receberam o macacão, pois confirmaram por email o recebimento no dia 12/12/*******. Mas até agora não estornaram a compra nem dão qualquer satisfação, seja por email ou por whatsapp.
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Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 11:23
Eu devolvi um produto caro e eles NUNCA ME EXTORNARAM O VALOR. Ou seja, se apropriaram do meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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