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São Paulo - SP

08/02/2024 às 22:08

ID: 182260995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!
Fiz 2 compras pelo site da TVZ , e pedi o reembolso, pois não serviram .
Normalmente escolho vale troca no site , porém desta vez não fiz isso , porque o site esta vazio. Sem nenhuma roupa disponível . O que me causou muita estranheza!!
Não sei qual o problema que eles estão enfrentando , mas simplesmente não reembolsam , isso já faz mais de 30 dias. Já pediram o número da minha conta e só a promessa de reembolsar. São 2 pedidos que totalizam quase *******,00 .


Pedidos - v1481831TVZ-01
- V1492006TVZ-01

Aguardo um retorno urgente!!
Muito obrigada!