Falta de respeito com o consumidor!
Respondida
Jundiaí - SP
22/08/2024 às 23:29
ID: 195833779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma tragédia ! Jamais façam nada com essa empresa! Dei a entrada (50%) para fazer um teto na minha casa. Fiquei muitos dias tentando agendar a medição e nada! Até achei q tinham fechado pq simplesmente sumiram. WhatsApp e telefone não respondem, podem esquecer . Depois de muita luta marcaram a medição pra hj. E adivinha? Simplesmente sumiram de novo. Sai mais cedo do trabalho, perdi outros compromissos, e fiquei lá esperando ninguém aparecer. È uma
Vergonha essa empresa. Uma falta de respeito total ! Vou pedir meu dinheiro de volta. Sujam !
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 18:21
Verifiquei aqui que o seu caso foi solucionado aonde fizemos uma visita e a primeira foi passada orientação que precisava de alguns reajustes antes da medição final o estorno do valor foi realizado para o Sr.
Recebemos sua reclamação e pedimos desculpas sinceras pela experiência negativa.
Estamos apurando o ocorrido internamente .Nosso compromisso é com a responsabilidade e o respeito, e situações como essa não condizem com o padrão que buscamos manter.