Aguardando coleta há uma semana, empresa irresponsável.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 08:13

ID: 249906837

Amanhã 28/05/2026 vai fazer uma semana que estamos aguardando a coleta. TW é uma empresa irresponsável que prejudica outras empresas.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 08:17

Olá, Leandro!

A TW Transportes lamenta que sua experiência conosco não tenha ocorrido conforme o esperado. Prezamos pela qualidade de nossos serviços e pela excelência no atendimento, e por isso valorizamos muito o seu relato.

Seu feedback é fundamental para que possamos compreender melhor a situação e promover as devidas melhorias. Já realizamos contato por e-mail e permanecemos à disposição para analisar o ocorrido com a atenção necessária e buscar a melhor solução possível.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de avaliar o caso e reforçamos nosso compromisso com a transparência e a satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento do Cliente | CRC
Fone: 54 3514-1515 | Ramal: 3358
TW Transportes - Matriz - Carazinho/RS

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 20:58

Péssimo atendimento e logística

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 20:59

Péssimo atendimento e logística

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0