Atraso na entrega de material por duas vezes, gerando longa espera e desrespeito ao cliente.

Prezado, Alison.

Conforme informado em nosso atendimento via WhatsApp, sua mercadoria segue dentro da previsão de entrega estipulado pela transportadora.

Sobre as entregas para a cidade de Restinga Seca, atualmente o atendimento é realizado em dias específicos, conforme a logística operacional definida pela empresa. Essa programação é baseada na demanda da região e em critérios internos de roteirização e distribuição.

Ressaltamos que, até o momento, não há qualquer irregularidade em seu envio, que permanece dentro da previsão informada no ato do transporte.

Permanecemos à disposição através do e-mail [email protected] para quaisquer dúvidas ou sugestões.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento do Cliente | CRC
Fone: 54 3514-1515 | Ramal: 3358
TW Transportes - Matriz - Carazinho/RS

Boa tarde 1 semana pra receber um material? Última compra 2 semanas pra receber. Falta de respeito com o cliente em quantas empresas fazem em menos tempo. 7 dias pra receber um material como fica o meu cliente final? Atendimento péssimo