Atraso na entrega.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/03/2023 às 22:29
ID: 161547637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de namoradeira e duas poltronas, mais uma namoradeira, de forma virtual na loja twdecora, no dia 18 fe fevereiro, onde o prazo de entrega seria no dia 13 de março. Como não chegou, entrei em contato com a loja, que me deu um novo prazo para o dia 20 de março, e a entrega novamente não foi realizada. Entrei em contato novamente e me informaram que chegaria até hoje, e como não chegou e pelo rastreamento, a mercadoria ainda estava em Guarulhos, enviei mensagem de WhatsApp e email, solicitando informações e até agora não obtive nenhuma resposta. Estou aguardando os móveis para inaugurar meu consultório, e já estou tendo prejuízo financeiro.
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Consideração final do consumidor
31/08/2023 às 07:16
Atendentes grosseiros. Péssimo. Me deu mta dor de cabeça
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3