Poltrona quebrada com pouco tempo de uso!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

07/10/2022 às 13:25

ID: 151434599

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados!

Fiz uma compra de uma poltrona através do Site da Magalu, no fornecedor TWdecora no mês 07/******* e com menos de um mês de uso a madeira do assento quebrou! É uma poltrona que não utilizamos muito e simplesmente quebrou ao sentar nela sem nenhum tipo de esforço. Preciso urgentemente de uma solução, o mais rápido possível, pois ainda está sendo pago essa mercadoria quebrada!

Compartilhe

Resposta da empresa

07/10/2022 às 15:55

boa tarde tudo bem vc vc solicitou pelo site e comunicou o problema
att twdecora

Réplica do consumidor

10/10/2022 às 15:43

Sim, já comuniquei pelo site e até o momento não tive nenhum retorno.