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Guarulhos - SP

28/11/2025 às 15:41

ID: 233145747

Fiz a compra de uma camiseta em setembro (pedido *****) e até o momento não recebi o produto. Entrei em contato com a empresa e fui informado que houve atrasos, mas que no dia 17 de outubro o pedido já teria sido finalizado e me passariam o código de rastreio.

No dia 12 de novembro, ao cobrar novamente, fui informado que o pedido havia ficado preso na alfândega e que seria feito outro envio. No entanto, até hoje, 28 de novembro, não recebi nenhuma atualização sobre meu pedido.

Diante do descumprimento do prazo de entrega e da falta de informações claras, exijo o reembolso integral do valor pago.