Pedido de camisas para show não entregue e falta de resposta para cancelamento
Não respondida
Belém - PA
26/11/2025 às 13:02
ID: 232920061
Efetuei a compra de 2 camisas com promoção da terceira camisa grátis, pedido #***** no dia 28/10/2025 para o show do Oasis que ocorreu dia 22/11. Não sabia que não tinha o produto em estoque e que viria da china, fiquei preocupado, mas como teria ainda 1 mês até o evento, mantive a compra.
A primeira entrega ficou travada na receita federal e acabei perdendo o propósito do produto, que era utilizar no show.
Recebi um código e a mensagem automática de reenvio do produto, porém não tenho mais interesse, pois novamente, o objetivo era ter usado no evento. Até então não houve atualização em um código enviado dia 11/11.
Manifestei via whatsapp para a empresa o desejo de cancelamento da compra e devolução do valor, porém não obtive respostas e fui ignorado.
Reitero que quero o cancelamento e devolução dos valores.