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São Paulo - SP

26/04/2025 às 17:04

ID: 215685187

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ha 2 semanas recebi a informação que minha devolução tinha sido recebida no centro de distribuição e seria conferida.

Desde então não recebi mais respostas e agora aguardo o estorno, conforme solicitei.

Tentei contato com o atendimento e também não recebi resposta

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 12:26

Olá Juliana, bom dia! tudo bem?

Entramos em contato com voce pelo seu whatsapp e já realizamos o estorno da sua devolução.

Qualquer dúvida, estou a disposição!

Consideração final do consumidor

28/04/2025 às 12:44

Depois de 3 semanas e reclamações em todos os canais possíveis, recebi uma devolutiva.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6