Twenty Four Seven

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Itaperuna - RJ

14/10/2024 às 15:52

ID: 199615965

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Comprei um tricot no site da TFS, que foi anunciado que a composição da peça era de 64% algodão, 32% viscose e 4% elastano. Pois bem, quando a peça chegou eu estava viajando, demorei a usar pq estava quente na minha cidade, porém, após o primeiro uso percebi que a qualidade da peça era diferente da prometida, quando olhei a etiqueta me deparei com a informação que era *******% POLIESTER, imediatamente entrei em contato com o e-commerce para resolver, porém além da negativa inicial , a atendente sequer deu continuidade a conversa. Sei que não é viável a troca após o uso de uma peça, mas no caso a solicitação não era de uma troca comum e sim de uma peça que foi ERRONEAMENTE anunciada como algodão e era plástico. A minha indignação é que mesmo sendo promoção, eu não pagaria o que eu paguei por uma peça *******% poliester. Gosto de comprar roupas de qualidade e sou muito enjoada em relação a tecidos, estou no meu direito e por isso vim reclamar publicamente para que a empresa seja ética.