Estou tentando contato com TWG PARA DESBLOQUEIO DE UM DVR QUE PERDI A SENHA ELES NÃO RESPONDE PELO WHATSAPP DO SUPORTE eles não responde pelo WhatsApp do suporte******* não dão a mínima de satisfação

Resolvido
Colorado do Oeste - RO
06/06/2024 às 15:54
ID: 190277261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde ontem tentando entrar em contato com a twg security para desbloqueio de um DVR que foi perdido a senha já entrei em contato com o suporte eles não respondem******* o número do telefone do suporte é esse acima já não sei nem o que faço mais não tem assistência infelizmente não tem como comprar mais produto da twg por não ter assistência
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 13:12
Entramos em contato via WhatsApp com o cliente Sergio Rezende de Freitas, onde foi feito todo o suporte e orientação para o desbloqueio do seu DVR da marca TWG , pedimos desculpas pela demora do retorno
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 22:43
Depois de quatro ou cinco dias que foram me atender então anota vai ser baixa para eles ter um atendimento melhor
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1