Chá Pause indisponível no Brasil e impossível de importar

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São Paulo - SP

16/04/2026 às 08:13

ID: 246196815

Eu estou tentando comprar um sabor de chá que fiquei encantada quando provei mas não tem mais disponível no Brasil tentei exportar por vários lugares e não consigo, nem mesmo pelo site oficial eu tomei o chá pause mas não acho mais me ajudem liberem no Brasil estou muito chateada de não ter no meu país e nem importar consigo

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 14:42

Olá, Mariane Stefany!

Agradecemos por toda a sua atenção e colaboração com a nossa equipe durante o contato telefônico. Suas observações e apontamentos foram registrados e encaminhados ao nosso setor responsável.

O seu caso continua sob os nossos cuidados e o acompanharemos de perto, até sua conclusão.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 723 8485, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Twinings