Chás com cheiro de ovo podre
Respondida
João Monlevade - MG
06/05/2026 às 01:05
ID: 247834813
Compro os chás da marca tem muito tempo e dessa vez 3 sabores, sendo eles: hortelã, earl grey e maçã com camomila, estão com o cheiro muito esquisito de ovo podre. Tentei fazer 1 vez e achei o cheiro estranho e logo após a infusão o cheiro ficou mais forte, ficando até mesmo na mão depois de pegar o pacotinho de chá.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 15:54
Olá, Luísa!
Tentamos contato com você, mas sem sucesso. É muito importante que a nossa equipe tenha a oportunidade de conversar diretamente com você, assim poderemos entender melhor os motivos da alteração que encontrou em seu produto, tudo bem?
Pedimos, por gentileza, que nos envie outro número de telefone com DDD ou o melhor horário para contato.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 723 8485, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Twinings