Fiz uma compra e veio faltando produto
Em réplica
Maringá - PR
30/06/2023 às 11:51
ID: 167375709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma caixa de madeira personalizada com 6 CAIXAS de chás inclusas, mas só veio a caixa de madeira, sem as 6 caixas de chás.
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Resposta da empresa
30/06/2023 às 17:42
Olá, Lucas!
Agradecemos a sua colaboração com a nossa equipe durante o contato telefônico. Suas observações e apontamentos foram registrados e encaminhados ao nosso setor responsável.
Permanecemos à disposição pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
Atenciosamente,
Larissa Lima
Serviço de Atendimento ao Consumidor Twinings
Réplica do consumidor
01/07/2023 às 11:30
Espero que enviem os chas faltantes e chas de brindes como indenização pelo transtorno
Réplica da empresa
04/07/2023 às 13:10
Lucas,
Tentamos contato com você, mas sem sucesso. Por gentileza, que nos informe o melhor horário para contato.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
Atenciosamente,
Larissa Lima
Serviço de Atendimento ao Consumidor Twinings
Réplica do consumidor
11/07/2023 às 16:10
Podem ligar agora
Réplica da empresa
12/07/2023 às 17:57
Lucas,
Novamente tentamos contato com você, mas sem sucesso. Por isso, te enviamos um e-mail e aguardamos o seu retorno.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
Atenciosamente,
Larissa Lima
Serviço de Atendimento ao Consumidor Twinings
Réplica do consumidor
16/07/2023 às 18:15
Aguardo o envio de novos chás de brinde