Mal atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
06/11/2019 às 15:20
ID: 96794905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 05/10/******* Fui até a Twister Games no shopping Itaquera , pois na data do dia 03/10 meu namorado comprou um jogo fifa ******* valor de *******,00 , porém quando o mesmo foi testar no console o jogo não pegou , na compra realmente a moça que nos atendeu abriu o jogo e depois guardou na embalagem , o problema é que quando fomos até a loja um dos funcionários muito mal educado , sem ética e sem nenhum profissionalismo foi extremamente grosso , falava em tons irônicos , acusando meu namorado de ter riscado o dvd , a moça que trabalha no caixa em um determinado momento começou a dar risadas , ou seja além de não resolverem nosso problema , ainda ficaram tirando um sarro , debochando da situação , infelizmente iremos lidar com más profissionais , e eu sinceramente não indico a loja , pagar caro em um jogo e ainda sair [Editado pelo Reclame Aqui] é difícil , o cara que eu nem sei qual o cargo que ele exerce na loja com a ironia dele deixava entender que queríamos dar um [Editado pelo Reclame Aqui] , sei que o problema não será solucionado ,mas fica aqui minha indignação e reforço não comprem nesta loja , na hora de vender são uns amores , mas quando se trata em resolver um problema do cliente eles simplesmente são extremamentes antiético e sem profissionalismo nenhum .....