Suspensão sem explicação

Question

Há uns dias atrás levei uma suspensão sem prazo determinado por suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]/violacao da plataforma, mas em momento algum realizei qualquer ato que fosse contra as regras da plataforma ou até mesmo leis brasileiras/estrangeiras. Tentei por 2 vezes realizar contato com a plataforma para tentar entender o que houve e nas duas tentativas só tive meu contato/pedido negado dizendo o que estava dito anteriormente. Ja que não obtive da plataforma esse apoio para resolver essa questão que até o momento continuo sem entender, venho aqui no reclame aqui deixar minha indignação com a empresa. Preciso de algum apoio para reestudo do caso e explicações do que ocorreu.