Atendimento Insatisfatório e Desrespeitoso no Rodízio Two Brothers Aldeota
Não respondida
Fortaleza - CE
07/12/2025 às 22:15
ID: 234012321
Boa noite! Venho registrar minha insatisfação com o atendimento no Two Brothers Aldeota nesta data.
Fui ao rodízio e, desde o início, notei demora significativa no atendimento. Era necessário chamar repetidamente para sermos atendidos e, em vários momentos, alguns garçons passavam diretamente pela mesa sem sequer olhar, enquanto outras mesas eram atendidas prontamente.
Cheguei ao estacionamento por volta das 19h20 e fiquei observando que havia garçons escolhendo as mesas que iriam atender, priorizando as da frente enquanto a minha, próxima à parede, era ignorada.
Antes de me retirar, procurei o gerente para relatar o ocorrido. Porém, ao invés de acolher a reclamação, ele afirmou que isso não existia no local e que seria apenas uma percepção minha. Como cliente, fiquei bastante desconfortável, pois acredito que uma observação deveria ser tratada com respeito, atenção e profissionalismo.
Infelizmente, terminei a noite decepcionada, pois esperava um atendimento cordial e compatível com o padrão da pizzaria .
Agradeço desde já a atenção e aguardo retorno.