Two Rocks

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São Paulo - SP

11/09/2024 às 21:52

ID: 197211529

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Fiz um pedido com a compra de 2 tênis.
Tênis Couro Sense Preto-44 por R$ *******,90 e Tênis Couro Sense Off White-44 R$ *******,90. Aleguei
que o tênis branco ficou muito bom (e uso até hoje), porém o preto machucou logo no primeiro
uso e solicitei a logísitica reversa com estorno do valor.
Acontece que fiz a devolução no dia 20/06 e até hoje não me devolveram o valor, não me
responderam no whatsapp e não me respondem via e-mail. Estou me sentindo enganado e
[Editado pelo Reclame Aqui] até.
Não consigo contato com ninguém e isso chega a irritar, ficar mais de 1 mês tentando contato
e não obter sequer uma resposta. Ainda mais que já devolvi o produto e não me devolvem o
dinheiro.
Já se passaram 4 meses e não me devolveram o valor ainda, há 2 semanas prometeram a devolução e estou aguardando até agora
Segundo o atendente Frank, o meu dinheiro seria devolvido > "[16:22, 30/08/*******] Two Rocks: Mas vamos resolver! No mais tardar segunda feira o dinheiro estará na sua conta
[16:22, 30/08/*******] Two Rocks: Já me passa seu pix por favor!"
Mais uma vez sendo enganado pela empresa