Two Rocks

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

15/08/2023 às 20:46

ID: 170206751

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Fiz uma compra de duas camisetas (uma algodao pima e outra algodão egipcio) no site https://******* A compra foi feita no dia 19/07 e a previsão de entrega era em 11 dias. Hoje é dia 15/08 e até agora não recebi meu pedido. Era pra presente de aniversário e estava preocupado para que chegasse antes da data, tendo comprado com margem bastante adiantada. Porém, até hoje não chegou. Na primeira semana de agosto, já com bastante atraso, falei com uma atendente da empresa que não sabe NADA sobre o pedido e nem propôs solução. Apenas culpa a entregadora Loggi, como se eu, cliente, tivesse algum contrato ou responsabilidade com a transportadora (e não eles, a empresa). O que a atendente fez foi conversar num chat com a loggi, que disse não ter informações satisfatórias sobre minha encomenda. Completo absurdo e amadorismo.