Propaganda enganosa de curso gratuito
Respondida
Carapicuíba - SP
10/03/2026 às 11:34
ID: 242838021
NO DIA 30 DE AGOSTO DE 2025 FUI ABORDADA POR UMA FUNCIONARIA DESSA EMPRESA ONDE A MOÇA DISSE QUE TERIA QUE ESTOURAR UM BALAO PARA GANHAR UM CURSO GRATUITO MEUS FILHOS GANHOU POREM SO FOI PROPAGANDA NGANOSA PORQUE ATE A PRESENTE DATA DEIXARAM EU SEM RETORNO ALGUM REFERENTE O CURSO QUE MEUS FILHOS GANHOU
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 18:08
Boa tarde, Sra. Michele.
VOU RESPONDER IGUAL A OUTRA RECLAMAÇÃO POIS A SNEHORA ABRIU DUAS RECLAMAÇÕES IGUAIS DO MESMO ASSUNTO.
A TWO22 atua há 5 anos no mercado, sempre prezando pela transparência e respeito com nossos alunos e responsáveis. Por isso, não trabalhamos com qualquer tipo de propaganda enganosa.
Conforme explicado no momento da concessão, seus filhos foram contemplados com uma bolsa 100% gratuita. Também foi informado que o início das aulas está condicionado à formação de turmas, já que cada aluno pode ter disponibilidade de dias e horários diferentes.
Recentemente, a escola esteve em período de recesso e as atividades acabam de ser retomadas. Neste momento, estamos organizando as novas turmas e, assim que houver a formação completa, entraremos em contato para informar a data de início.
Ressaltamos ainda que todas as informações foram formalizadas em contrato, no qual consta que o curso é gratuito, sem qualquer valor a ser pago, com duração definida e sem obrigatoriedade de participação.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato. Fique tranquila, pois seus filhos serão devidamente atendidos assim que as turmas forem concluídas.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
[Direção/ Equipe TWO22]