Entrega do produto
Não resolvido
Macaé - RJ
03/04/2024 às 11:58
ID: 185964973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de relatar uma situação preocupante em relação à entrega do produto que recentemente adquiri. Fui informado pela transportadora que a entrega não pôde ser concluída devido à falta de dados do endereço. No entanto, após uma verificação minuciosa, confirmei que os dados do meu endereço estavam corretos no momento da compra.
Desde então, tenho tentado entrar em contato com a transportadora em várias ocasiões, bem como com a TWO FEET, porém, infelizmente, não obtive nenhum retorno até o momento. Esta situação é extremamente frustrante, pois estou ansioso para receber o produto adquirido.
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 15:37
Olá,
estamos tentando contato com você via telefone e enviamos um e-mail
Consideração final do consumidor
03/04/2024 às 16:34
Enviou o e-mail, não recebi nenhuma ligação e a empresa não apresentou uma solução para meu problema. Ainda estou sem o produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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