TWR Transportadora

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/10/2025 às 23:26

ID: 228412309

Bom dia a todos!
Fechamos um frete com esta transportadora para Guaraniaçu, Paraná no dia 27/08, não pelo valor e sim pelo prazo de entrega que nos disseram que seria de até 5 dias úteis. O material foi coletado em 28/08, portanto, a entrega deveria ser realizada até o dia 04/09. Ocorre que ontem, dia 1 de Outubro, quase um mês após, recebemos uma notificação da prefeitura de Guaraniaçu por não respeitarmos o prazo de entrega e achamos estranho, porque estávamos contando com o pagamento por volta do dia 06/10. Após muito tempo tentando ligar em várias unidades, consegui contatar o Sr. *****, que há 2 dias está mentindo incessantemente, informando que os materiais já foram entregues, porém não manda a comprovação do canhoto assinado ou seja, este cidadão está se divertindo, mandando figurinhas pelo whatsapp, dando explicações completamente vazias, tráta-se de uma pessoa incompetente que se diverte as custas da nossa preocupação.
Pelo descumprimento do prazo de entrega que seria até dia 08/09, data limite, estamos sujeitos a pagarmos multa pelo atraso além de estarmos correndo riscos de sermos sancionados no Estado do Paraná. A vocês que estão lendo esta reclamação, não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui], esta transportadora não é séria e seja o que for que tenha ocorrido, se foi [Editado pelo Reclame Aqui] de carga ou qualquer outra coisa, este empresa [Editado pelo Reclame Aqui] tinha a obrigação de nos comunicar a tempo e só ficamos sabendo do ocorrido após recebermos a ligação de um Servidor da prefeitura, que com toda razão nos ligou indignado, pois a 1 Dama tinha o compromisso da distribuição dos materiais com os seus munícipes. A você que está lendo esta reclamação, por favor, não caia nesta cilada. Essa empresa deve estar quebrando, não valem o pão que comem. Tomem muito cuidado!!!