Atraso na entrega e falta de informações sobre material parado entre São Paulo e Curitiba
Não respondida
São Lourenço do Oeste - SC
09/12/2025 às 18:13
ID: 234231455
Estamos com material com parado de uma coleta de São Paulo em Curitiba pela TWR transportes, desde dia 29/10/25. Consegui um contato, o único que atenderam, no telefone ***** (Lazaro - Ana -Jeniffer), os quais passaram um contato de Curitiba número ***** que ninguém atende e falaram que é esse .
Tentei pegar mais informação com eles sobre o que está acontecendo na TWR mais não quiseram falar.
Passaram o boleto do transporte que inclusive já pagamos sem receber o produto em um outro momento foi informado que repassaram a entrega para outra transportadora, porém entrei em contato com a transportadora TRANSANTOS - MATRIZ, Mais, a mesma não sabe informar nada..
Isso é um descaso com o consumidor, fico no aguardo de um posicionamento...