Carga não entregue, falta de comunicação e site fora do ar

Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
07/01/2026 às 10:28
ID: 236899551
Deixamos uma carga com eles no final de novembro, e o cliente informou que até então não tinha recebido (hoje, sendo 07/01/26) tentei contato com eles diversas vezes nessa última semana, e contato por what'sapp como informado no e-mail do financeiro deles, mas sempre sem resposta, meu cliente está sem carga e eu estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de resposta deles. Tentei todos os números que tinham no site (que hoje também apresenta estar fora do ar), mandei e-mail mais de uma vez e ainda nada.
É necessário um retorno imediato.