Coleta não efetuada

Não respondida
São Paulo - SP
08/03/2025 às 09:34
ID: 211634913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA transportadora TWS entrou em contato comigo depois de quase 2 meses de uma compra feita no ponto frio e depois de duas reclamações no reclame aqui, dizendo que fizeram 3 tentativas de me encontrar o que é mentira pois eles não vieram na data estimada pela loja e a Edilaine me confirmou via telefone que eles entregam quando estão em rota e não na data estimada. A transportadora entregou meu produto TOTALMENTE DANIFICADO e eu ainda tenho que estar a disposição deles quando eles querem vir retirar?
Tenho todas as conversas no reclame aqui e com a loja a respeito disso