Quebra de Confiança Cangaço Viagens..

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/12/2025 às 22:57

ID: 233546219

Em julho de 2025, a empresa Cangaço Viagens e Turismo de Caucaia/CE me pediu um empréstimo de R$ 1.500, alegando que precisava resolver problemas ocorridos durante uma viagem com clientes em São Paulo. Como já havia viajado com a empresa em duas ocasiões e até então a experiência tinha sido positiva, resolvi ajudar, acreditando na promessa de reembolso rápido.

Depois do empréstimo, tive conhecimento de que outros clientes também foram abordados para emprestar dinheiro, o que demonstra que essa prática parece ser recorrente.

Até novembro de 2025 o pagamento não foi realizado. A cada semana recebo novas justificativas e promessas de quitação, que nunca se concretizam.

Não aceito compensações em forma de viagens futuras, pois não considero isso uma solução para o débito existente. Minha confiança na empresa foi quebrada e não pretendo mais contratar seus serviços.

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Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 11:09

Em 08 de dezembro de 2025, o pagamento foi totalmente quitado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6