Impossibilidade de cancelamento de ingressos por e-mail devido a doença, dentro do prazo de 7 dias da compra

Bom dia!
Verificamos que o e-mail enviado foi devidamente respondido e que sua solicitação de cancelamento foi atendida dentro do prazo informado.

O cancelamento dos ingressos foi realizado conforme solicitado, e as informações referentes ao procedimento foram encaminhadas por e-mail.

Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Tycket.