Atraso na entrega e falta de suporte para produto não recebido

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2026 às 14:05
ID: 239642671
Fiz uma compra em dezembro com a previsão de entrega 02/02/2026 e até agora necaaaa não recebi um produto de 300,00 reais e ainda não tenho suporte algum da empresa para a resolução de meu problema.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 14:21
Boa tarde, cliente comprou com a previsão do dia 2/02 e está enviando mensagem desde o dia 23/01. Já foi informada que está em rota de entrega.
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 11:01
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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