Não transferir minha reclamação.
Respondida
São Paulo - SP
05/03/2026 às 15:44
ID: 242274651
Fiz uma reclamação aqui no R.A para a empresa MADESA. Comprei meu armário no site MADESA e transferiram minha reclamação para a transportadora.
No site de VOCÊS estava o prazo de entrega para sexta feira passada. Então a reclamação vai ficar AQUI!
Meu armário não chegou ainda e aumentou prazo para o dia 09/03.
Caso seja transferida minha reclamação, irei abrir outra novamente.
Comprei o armário devido o prazo de entrega ser rápido e já vi que teve diversos problemas sobre a emissão da NF e por isso a demora na entrega.
Quero meu armário logo!
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 11:47
Olá, Jessica,
Lamentamos pelos transtornos enfrentados durante o processo de entrega e entendemos sua frustração com os prazos e desencontros de informação.
Verificamos que seu armário foi entregue no dia 05/03. Esperamos que agora o pedido tenha sido recebido corretamente e que tudo esteja conforme o esperado.
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos pela paciência. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Armazena