Tinta e verniz saindo e ferrugem
Resolvido
Caicó - RN
08/04/2021 às 10:51
ID: 122187405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um banco p jardim tamanduá dia 12/03/21, recebi dia 28/03/21 quando abri a embalagem a tinta dos pés de ferro saia na embalagem, a madeira mal envernizada com falhas. Mesmo assim montei o banco, com dois dias os pés do banco começaram a enferrujar. Cada dia q passa piora.
Entrei em contato com a empresa por e-mail e telefone q vem na embalagem e não m atenderam até agora. O acabamento é de péssima qualidade.
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Resposta da empresa
08/04/2021 às 16:49
Entramos em contato com a sra Ana Regina por telefone, e foi constatado que de fato o produto comprado está com defeito de fabricação. Ja estamos tomando as medidas necessarias para a resolução do problema.
Consideração final do consumidor
30/05/2021 às 07:33
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7