Solicitação de reembolso não atendida e falta de comunicação
Não resolvido
Florianópolis - SC
05/02/2026 às 16:09
ID: 239890585
Fiz o cancelamento do plano da minha esposa em 23/11/2025. Até hoje espero o reembolso dos valores e nada. Whatsapp do financeiro nem sinal de vida, não respondem. Quero ver se irão reembolsa com juros e correção. Já se passaram 2 meses e nada, nenhum resposta. Pessoal da recepção menos ainda. Bagunça total.
No aguardo do reembolso em meu cartão de crédito
att
*****
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 18:04
Empresa nem deu importação para meu caso. Nem fez contato comigo. Estou até o momento sem receber o reembolso, porém o valor vem sendo debitado no meu cartão. Pessima administração.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5