Reembolso negado e produto não devolvido após solicitação de troca
Não resolvido
Viçosa - MG
20/08/2025 às 21:27
ID: 225017955
Boa noite! Comprei uma calça no mês de junho e como não me serviu, fiz o pedido de reembolso pra eu poder comprar uma de um tamanho maior. Fiz todo o procedimento de devolução só que o meu pedido não foi aceito. Eles estão alegando que a calça que eu devolvi não estava dentro dos parâmetros da política de devolução. E eu sigo sem meu reembolso e sem a calça.
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Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 12:01
Nota 0
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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