Atendimento de má qualidade

Não resolvido
São Paulo - SP
21/05/2023 às 08:53
ID: 165019789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 15/05/*******, solicitei o orçamento para manutenção de equipamentos de informática, obviamente, solicitei também a emissão de NF. Os equipamentos foram retirados da minha residência pelo motorista da empresa.
Seguem a partir daqui alguns dos problemas e irregularidades;
Não recebi o orçamento por escrito e/ou bem descrito;
Não fui informado antecipadamente sobre despesas adicionais, como frete e taxa de diagnóstico;
Empresa recusou-se a concluir as tarefas por não ter como emitir a Nota Fiscal;
A situação da empresa NÃO encontra-se como ativa, e sim, baixada; e
Ainda existe a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em um dos problemas diagnosticados no equipamento.
Resumindo, devido a uma prestação de serviço reprovável e sem garantias, eu exigi que os equipamentos fossem entregues e não realizei pagamento algum.
Não espero que o responsável pela empresa responda a essa reclamação, pois é notável a alienação e incapacidade de discernimento neste indivíduo.
Esse relato é apenas um alerta aos demais consumidores e clientes.
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Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 11:21
Ruim. Para possíveis interessados, entrem em contato e poderão apreciar o atendimento dessa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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