Comprei uma raquete e recebi bolinhas

Olá Marcelo boa tarde, primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido, acredito que pessoal da expedição acabou se confundindo na hora de fazer seu envio, vamos entrar em contato com você para que possamos resolver o problema da melhor forma possíve. Obrigada U-tennis

Entraram em contato e claramente queriam que eu cancelasse o pedido. Disseram que não tinham mais a raquete em questão, tentaram empurrar outra mas no final o ônus fica todo para o cliente. Fiquei sem raquete, fiz o ******* para não ter de ir a uma loja, mas agora terei de ir aos correios pegar fila e devolver o pacote descabido que me foi enviado, que após a interação com a loja me parece que foi enviado intencionalmente. Ou seja, minha avaliação da empresa é péssima experiência, se quem acredita em coincidências pode se dizer que foi uma sequência de erros, quem não acredita pode dizer que foi má fé.

Olá boa tarde, conforme o contato infelizmente não tínhamos mais o produto comprado disponível, como não aceitou outros equivalentes, neste caso seguimos com o estorno e devolução. Obrigada U-tennis