produtos falsos

Olá JESUS ROQUE SANCHOTENE LOPES JUNIOR, boa tarde!

Conforme tínhamos falado nas mensagens no mercado livre achávamos que o S.r. tinha nos compreendido.

Referente ao calçado é original, temos a NF de origem da representação oficial aqui no Brasil, informei o S.r. disso nas mensagens, mas como o S.r. não solicitou eu não encaminhei a NF de origem. Além disso temos o contato da ALPATR, que tem a representação oficial de várias marcas aqui no Brasil, tais elas como a NIKE, ADIDAS, TIMBERLAND, MIZUNO E HAVAIANAS. E se o S.r. quiser acesse o site da ALPAR e você mesmo verá essas marcas destacadas na página principal deles https://*******). Na nota fiscal que estou anexando consta o número de telefone onde você pode ligar e confirmar sobre a nossa empresa, cuja a razão social, CNPJ e endereço que está na nota de compra de seu calçado também consta na nota de origem da ALPAR e no sistema deles.
Referente ao seu questionamento sobre o conforto. Cada cliente pode sentir uma sensação diferente de calçado para calçado, isso é uma coisa que nós não podemos julgar, e respeitamos a opinião de cada cliente. Porém nossos (todos) produtos que vendemos em nossa loja virtual, Mercado Livre e outros canais de venda tem originalidade comprovada e autorização oficial de venda aqui no Brasil.

Logicamente se a compra do S.r. tivesse dentro dos prazos legais de acordo com o CDD (Código de Defesa do Consumidor) o S.r. poderia estar devolvendo o mesmo ou trocando o produto, mas como não se encontra nós não podemos aceitar mais, pois teríamos que abrir exceções para outros clientes o que poderia causar grandes transtornos e desentendimento, o que não queremos que aconteça.

Att.
Equipe U-Tennis

Olá!

Em nossa resposta anterior tínhamos informado que iriamos anexar a NF de origem aqui, porém o sistema do RECLAME AQUI não está danado a opção de anexarmos o arquivo. Vamos encaminhar a NF de origem ao cliente para que eles possa ver. Além disso a U-TENNIS está aberta para quaisquer duvidas sobre a originalidade dos produtos! Como informado nós trabalhamos com representações oficiais aqui no Brasil e temos autorização oficiais das marcas para revender seus produtos.

Abaixo está disponível o número de contato da ALPAR e o link do site também.

https://*******

Fone/Fax:******* /*******

Att.
Equipe U-Tennis