renovação de seguro
Resolvido
São Paulo - SP
16/02/2015 às 19:13
ID: 11917118
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, no dia 10/02 enviei minha proposta de renovação do seguro e solicitei confirmação.
A atendente foi a Sra Amanda e até o momento não sei se meu seguro foi renovado.
O atendimento está cada vez pior, não houve comprometimento por parte da atendente desde a solicitação da cotação.
Houve demora no envio da cotação, não houve comprometimento algum, não houve cumprimento de prazo.
solicito o contato urgente com a resposta.
Att.
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Resposta da empresa
18/02/2015 às 13:52
Prezada Sra. Edna,
Recebemos a sua mensagem e encaminhamos aos responsáveis para verificação e retorno
Atenciosamente,
UAB Motors
Réplica do consumidor
18/02/2015 às 23:03
Mais uma vez a Sra Amanda se comprometeu em me enviar uma resposta por e-mais e não cumpriu.
Será que a UAB Motors poderia direcionar a minha renovação para alguém capaz de responder um simples e-mail?
No aguardo.
Edna
Consideração final do consumidor
20/07/2017 às 10:04
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7